MUGELLO – La consigliera regionale Fiammetta Capiossi interviene in merito ai disservizi che venerdì 30 Maggio hanno colpito le persone che dovevano effettuare il prelievo del sangue, anche in Mugello, a causa di un blocco del sistema informatico.
Con un atto in Consiglio, quindi, Capirossi chiede alla Giunta regionale di “promuovere, in raccordo con l’Azienda USL Toscana centro, interventi utili a scongiurare il ripetersi di disservizi che compromettono l’accesso alle prestazioni sanitarie, valutando altresì l’adozione di modalità organizzative e strumenti operativi che, pur nella consapevolezza dell’impegno già profuso per garantire l’affidabilità del sistema, possano comunque assicurare la continuità del servizio anche in caso di blocchi o malfunzionamenti del sistema informatico”.
Il blocco del sistema di accettazione ha lasciato quanti si erano presentati per il prelievo in attesa anche due ore fino a quando non è stato riprogrammato a ognuno l’appuntamento, sbrigando comunque le urgenze. Intanto Asl Toscana Centro spiega che “Come di consueto, in caso di problemi ai sistemi informatici, a tutti i pazienti prenotati che non hanno potuto effettuare l’esame, sono stati riprogrammati gli appuntamenti, prioritariamente nei giorni disponibili e comunque non oltre la settimana successiva. Quando possibile le prenotazioni sono state disdette telefonicamente. Le urgenze sono state trattate”.
“E’ un problema – conclude Capirossi – per il quale occorre trovare una soluzione alternativa, per non lasciare senza prestazione chi si era prenotato” Secondo Capirossi l’informatizzazione del sistema per il prelievo del sangue, potendo prenotare l’orario preciso, è stata un grande passo avanti che ha eliminato le ore di incertezza che toccava aspettare quando ci si presentava con largo anticipo. E conclude: “Le professionalità dell’azienda sono alte ma occorre lo sforzo, quando ci si affida totalmente all’informatica, di trovare eventuali sistemi alternativi di continuità operativa quando il sistema primario va in blocco. Mi auguro che situazioni del genere non si ripetano con la frequenza delle ultime settimane” conclude Capirossi.
© Il Filo – Idee e Notizie dal Mugello – 6 Giugno 2025
