BORGO SAN LORENZO – A Borgo San Lorenzo c’è un’agenzia in grado di aiutare cittadini e imprese a districarsi nel complesso mondo delle offerte luce e gas. E a risparmiare. È la Fm Digital di Francesco Musso, con sede in via Mazzini 23, che gestisce le utenze dei propri clienti garantendo loro sempre il miglior profilo, la migliore offerta possibile.
“FM Digital – racconta Francesco Musso, il titolare – è nata quattro anni fa, con un primo ufficio nella zona di via Niccolai, ci siamo poi trasferiti in via Mazzini, fino ad arrivare alla sede attuale, dove io ed il mio socio accogliamo i nostri clienti”.
Musso, che ha iniziato la propria esperienza professionale curando i rapporti commerciali per un’azienda che offriva contratti luce e gas alle aziende, spiega di essersi reso conto, in quella veste, che i singoli fornitori non potevano avere sempre l’offerta giusta per tutti i clienti. “Quindi – spiega – ho pensato a selezionare un pacchetto di operatori che potesse aiutarmi ad accontentare tutti i clienti. Adesso abbiamo partnership con i vari fornitori, e per ogni cliente facciamo uno studio sui consumi e cerchiamo l’offerta giusta”.
FM Digital si offre quindi per gestire le utenze di privati e aziende, principalmente luce e gas. Con i clienti vengono stipulati regolari contratti di gestione, che permettono allo studio di effettuare durante l’anno i cambi di gestore, ovviamente mai in maniera affrettata, e solo quando portano un vantaggio concreto al cliente, solitamente dopo alcuni mesi o prima del rinnovo del contratto delle utenze. “Quello che facciamo – spiega Musso – è proprio gestire le utenze e applicare l’offerta corretta, la migliore rispetto al periodo e ai i consumi”
In Italia c’è una giungla di fornitori, circa oltre 700 per luce e gas, e lo studio mugellano ne ha selezionati solo 18, anche se continua a valutarne sempre altri. Prima però di essere selezionati, vengono controllate tutte le condizioni che applicano. E anche l’assistenza che danno ai clienti. Perché è giusto avere anche un fornitore che ti presta un’assistenza ai clienti veloce e rapida
Una volta che Fm Digital gestisce e vigila sulle utenze, i clienti saranno avvisati nel caso di un’offerta più vantaggiosa, e l’agenzia provvederà al passaggio di fornitore. Senza che per il cliente cambi niente, se non, ovviamente, il maggiore risparmio. Molti si fermano in agenzia anche solo per chiedere informazioni, una consulenza gratuita. E la forza di Fm Digital sta proprio nel passaparola di chi si è trovato bene.
“Al momento – spiega Musso – sono circa 2800 le utenze che gestiamo dalla nostra sede di Borgo San Lorenzo, e si trovano in tutta Italia. Abbiamo clienti in Toscana, in altre regioni, in Valle d’Aosta, Sicilia, Molise, non abbiamo un territorio prestabilito di intervento, possiamo intervenire su tutte le forniture sul territorio nazionale. Ma il nostro cuore rimane a Borgo, pensate che gestiamo le forniture per il 90% delle utenze di via Mazzini, quella dove si trova il nostro ufficio”
Insomma, quello offerto dall’agenzia borghigiana è un servizio importante. Perché, anche se molti non lo sanno, i contratti per le utenze vengono periodicamente rinnovati, e in queste occasioni spesso i fornitori aumentano il costo delle offerte applicate, avvisando con una semplice lettera, che a volte arriva in ritardo, altre volte non arriva, o arriva con troppo anticipo.
Quello offerto da Fm Digital è un servizio gratuito per il cliente, dato che sono le aziende dell’energia che riconoscono loro una commissione. La scelta di queste aziende, però, avviene sempre nell’interesse del cliente. Per l’agenzia, infatti, è indifferente proporre un’azienda piuttosto che un’altra, non avendo nessun vincolo e nessun interesse a proporre un fornitore anziché un altro. “Cerchiamo sempre – conclude Musso – di ottenere il massimo per il cliente”. E quest’anno ci sarà anche una simpatica iniziativa per chi si rivolgerà allo studio: un carnet di buoni sconto da spendere nei negozi del centro storico di Borgo San Lorenzo. Cinque buoni da cinque euro da usare nel periodo compreso tra Ottobre e Dicembre
© Il Filo – Idee e Notizie dal Mugello – 19 Settembre 2025







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