La tabaccheria Giovannini di Palazzuolo senza internet

PALAZZUOLO SUL SENIO – Tiscali, ahi, ahi, ahi! Con la fibra navigare e lavorare è certamente meglio, finché va. Non è la prima volta che a Palazzuolo sul Senio si lamentano di connessioni altalenanti. Stavolta il problema è con la linea Tiscali, che ha messo in seria difficoltà la tabaccheria “Giovannini”.

Come? Ce lo racconta la titolare Marta Giovannini:”Il guasto che è capitato alla mia tabaccheria si è rivelato una vera e propria agonia con danni annessi. Fuori uso i distributori automatici, il sistema di fatturazione elettronica, marche da bollo, ecc ecc. Tutti i servizi fuori uso. Una serie infinita di telefonate tra i vari call center: ‘spinga 1 spinga 4’ e poi….cade la linea. Facciamo un sollecito”.

Giovannini si sfoga: “È colpa di Open Fiber , è colpa di Tiscali, ma il tecnico non si vede. Siamo in difficoltà. Ci siamo rivolti anche al sindaco, che è intervenuto tramite i suoi contatti. Sono dieci giorni che siamo senza linea, lavorare è impossibile. Tutti i giorni ci dicono che il tecnico è in arrivo. Purtroppo quando l’assistenza viene dalla Toscana è un disastro, o c’è la neve o le curve, e non vengono. Per cambiare uno ‘scatolotto’ nero che si è guastato servono i tecnici della Nasa. Insomma bella la fibra, bella la velocità. Finché va”.

© Il Filo – Idee e Notizie dal Mugello – 26 Gennaio 2023