FIRENZE – Verso la costituzione dell’USL di Area Vasta Centro e gli orari del servizio di Cup Metropolitano per le feste natalizie, sono questi gli argomenti dei due comunicati che oggi l’ufficio stampa dell’Azienda sanitaria di Firenze ha inviato agli organi di stampa.
Unico dominio di posta elettronica @uslcentro.toscana.it per Firenze, Empoli, Pistoia e Prato
Proseguono a pieno ritmo i processi finalizzati alla costituzione dell’Azienda USL di Area Vasta Centro.
In vista della ormai imminente fusione delle AUSL di Empoli, Firenze, Pistoia e Prato, un’altra importante tappa ha previsto l’omogeneizzazione degli indirizzi di posta elettronica del personale delle quattro aziende locali (in totale 14.700 dipendenti).
Il dominio @uslcentro.toscana.it, sostituirà progressivamente i domini finora utilizzati (@usl3.toscana.it, @usl4.toscana.it, @usl10.toscana.it, @usl11.toscana.it, @asf.toscana.it.)
In questa prima fase il cambiamento interesserà solo gli indirizzi di posta elettronica nominativi delle quattro AUSL. Rimarranno invariate le e-mail di tipo istituzionale (ovvero quelle di struttura, servizio, ufficio, reparto, ecc…).
Il cambio dell’indirizzo mail non comporterà alcuna conseguenza per i cittadini e i pazienti: in via transitoria, i messaggi di posta elettronica inviati agli indirizzi delle attuali aziende sanitarie continueranno ad essere inoltrati automaticamente al nuovo indirizzo corrispondente @uslcentro.toscana.it.
Ciò significa che le e-mail indirizzate ai vecchi indirizzi arriveranno comunque correttamente al destinatario desiderato.
E’ stata quindi prevista una fase transitoria per dare a tutti, cittadini ed operatori, il tempo necessario ad abituarsi al nuovo e unico dominio di posta elettronica @uslcentro.toscana.it.
In particolare il personale delle aziende che confluiranno nell’Azienda sanitaria Toscana Centro è stato infornato ed istruito al fine di porre in essere gli aggiornamenti e gli accorgimenti necessari per fornire e divulgare i nuovi indirizzi di posta elettronica.
Call center Cup Metropolitano. Nelle vigilie di Natale e Capodanno servizio solo al mattino, 419 prestazioni disponibili
Il call center del Cup Metropolitano di Firenze riduce l’orario nelle vigilie di Natatale e Capodanno ma, in alternativa alla prenotazione telefonica, gli appuntamenti per esami e visite si potranno ugualmente prenotare attraverso il sit0 internet dell’Azienda sanitaria.
Nelle giornate di giovedì 24 e giovedì 31 dicembre il servizio sarà disponibile al mattino, dalle ore 7,45 – 14,00.
La cittadinanza che contatterà telefonicamente i numeri 840.003.003 rete fissa o 199.175.955 rete mobile sarà informata, tramite un messaggio vocale, opportunamente predisposto.
Le prenotazioni si potranno comunque fare tramite internet: alla voce “Servizi on line” presente sul sito dell’Azienda sanitaria di Firenze all’indirizzo www.asf.toscana.it è infatti possibile prenotare attualmente 419 prestazioni (dall’elettrocardiogramma all’ecografia, dalla mammografia alla radiologia tradizionale, Tc, ecc…), quelle per le quali non è indispensabile l’assistenza di un operatore professionista che identifichi il corretto percorso di accesso all’offerta sanitaria; in particolare è possibile prenotare esami avendo la ricetta rossa, cioè l’impegnativa su ricettario regionale ed alcune prestazioni ad accesso diretto che non hanno obbligo di ricetta.
L’ elenco delle prestazioni prenotabili su web è consultabile senza credenziali di accesso cliccando su “Prenotazioni” – “Prestazioni prenotabili su Web”.
Fabrizio Nazio
© Il Filo – Idee e Notizie dal Mugello – 18 dicembre 2015
